今週の業界トピック

人手不足と初任給引き上げが進む日本企業、求められる「営業の効率化」

2026年2月、日本企業の経営環境をめぐるニュースとして、人手不足の深刻化と初任給引き上げの動きが相次いで報じられました。

(参照：「正社員足りない」企業52.3％)

帝国データバンクの調査によると、正社員が不足していると感じている企業は 52.3％ にのぼり、1月としては 4年連続で半数を超える高水準となっています。

業種別では建設業で特に人手不足感が強く、企業からは「人手不足で案件を受注できない」といった声も紹介されています。

一方、企業の給与をめぐる動きも広がっています。
2026年度の新卒採用では、67.5％の企業が初任給を引き上げると回答しており、人材確保競争の激化が背景にあるとされています。

(参照：「初任給引き上げ」企業 7割に迫る)

これらのニュースから見えてくるのは、企業が人材確保と人件費の上昇という二重の課題に直面しているという現実です。

今週の注目ポイント

「人を増やす営業」の難しさ

今回のニュースは、営業活動のあり方にも示唆を与えています。

従来、多くの企業では

・営業担当者を増やす
・架電数を増やす
・個人の努力で成果を伸ばす

といった方法で営業活動を拡大してきました。

しかし現在は、

・人材確保の難しさ
・採用競争の激化
・人件費の上昇

といった背景から、人員を増やすことで営業力を拡大するモデルが難しくなりつつあります。

そのため、営業活動を維持するためには人に依存しすぎない営業体制を考えることが重要になっています。

営業現場への示唆

営業活動の「効率化」と「仕組み化」

人手不足と初任給引き上げの動きは、企業にとって 業務の効率化を見直すきっかけにもなっています。

営業活動には

・顧客への初回接触
・架電業務
・案内やフォロー対応

など、時間と人手を必要とする業務が多くあります。

これらの業務をすべて人が対応する場合、

・人件費の増加
・営業担当者の負担増加
・接触機会の減少

といった課題が生まれやすくなります。

そのため現在、企業では営業活動の効率化や仕組み化の重要性が高まっています。

営業改善のヒント

接触機会を増やす仕組みづくり

営業活動を安定して続けるためには、単に人員を増やすだけでなく、

・接触履歴の管理
・顧客対応の整理
・架電業務の効率化

といった仕組みを整えることが重要です。

こうした仕組みを整えることで

・少ない人数でも営業活動を維持できる
・接触機会を増やせる
・営業担当者が提案業務に集中できる

といった効果が期待できます。

まとめ

営業は「効率化」が重要なテーマに

今回のニュースから見えてくるのは、日本企業の経営環境が

・人手不足
・人材確保競争
・人件費の上昇

という課題に直面しているという点です。

こうした環境の中で企業が安定して営業活動を続けるためには、営業業務の効率化や仕組みづくりが重要になっています。

営業活動を人の努力だけに頼るのではなく、継続的に運用できる体制を整えることが、これからの企業にとって大きなテーマとなっていくでしょう。

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