こんにちは!株式会社Cans制作スタッフです!

早速ですが、LINE公式アカウントをお使いの皆さん、あいさつメッセージはちゃんと設定していますか?

あいさつメッセージはユーザーが登録した際、一番最初に流れるメッセージですので、非常に大事です!

今回は、あいさつメッセージの設定方法を説明します。

また、記事の後半はすぐに使えるテンプレートも用意しましたので、ぜひご活用ください!

あいさつメッセージの設定方法

まずは、スマホでLINE公式アカウントのアプリを開いてください。

管理画面に『あいさつメッセージ』というメニューがありますので、選択してください。

このような設定画面に進みます。

最初に表示されているテキストがあいさつメッセージ文の編集画面になります。

ここに挨拶文を入力しましょう。

挨拶文をどのように入力して良いか分からないという方は、テンプレートを用意しましたので、そちらを参考にお使いください。

また、メッセージ文に記載しておいた方が良いのが、追加したユーザーからすぐに返信をいただくことです。

ユーザーから返信があると個別のチャットルームが開設されます。

LINE公式アカウントでは、登録してもらっただけでは連絡先には登録されず、相手から返信がありチャットルームが開設されて初めて連絡先に自動登録されます。

連絡先に追加されなければ、こちらからメッセージを送ることができませんので、相手からメッセージを送ってもらう文言を入れておくことを推奨します。

挨拶文を入力したら、このまま設定完了としても良いのですが、せっかく追加してくれたユーザーにメッセージを送ることができるのですから、もう少し訴求したいですね。

挨拶文に加えて情報を送りたい場合は、挨拶文の下にある『追加』を選択してください。

以下の項目の情報を追加できます。

再度テキストを入れることもできますし、スタンプを入れることも可能です。

また、クーポンや写真、動画なども入れることができます。

もっと凝りたい方は、リッチメッセージやリッチビデオメッセージ、カードタイプメッセージを入れることができます。

リッチメッセージやリッチビデオメッセージ、カードタイプメッセージを入れたい場合はこちらを参考にしてください。

今回はリッチビデオメッセージを入れてみました!

設定が完了しましたら、画面右上の『プレビュー』から設定内容を確認しましょう!

↓こちらがプレビュー画面になります。

確認してOKでしたら、『保存』して設定は完了となります。

あいさつメッセージ テンプレート(どの業種でも使える)

ここからは、あいさつメッセージに使えるテンプレートをご紹介していきます。

コピペして、絵文字などの装飾を付けてお使いくださいね!

※初めましての挨拶文は省略しております。

まずはどの業種にも使えるテンプレートから紹介します。

お問い合わせ窓口テンプレート

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お知らせメインのテンプレート

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あいさつメッセージ テンプレート(小売業編)

次に、小売業の方にオススメのあいさつメッセージに使えるテンプレートをご紹介していきます。

コピペして、絵文字などの装飾を付けてお使いくださいね!

※初めましての挨拶文は省略しております。

シンプルなテンプレ

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初回クーポン配信テンプレ

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初回クーポン配信テンプレ2

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実店舗テンプレ

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実店舗テンプレ2

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お店へのお問い合わせはこのトークルームで行えます。
※お急ぎの方はお電話でご連絡お願い致します。

トークルームの応答時間は以下の通りです。
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お客様のお役に立てるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

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大変お手数お掛けしますが、このメッセージの後に適当なスタンプなどで構いませんので、何かメッセージをお願いいたします。

おわりに

いかがでしたでしょうか?

あいさつメッセージは友だち追加後に一番最初に配信されるメッセージです。

ここで心を掴むことができればリピーターに繋がりやすくなりますので、力を入れて設定しましょう!

設定が難しいという方はキャンズにご依頼ください。

LINEの設定から運用方法までなんでも対応いたします。

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